ชลธิชา ผิวผ่อง

Customer Service เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

2564

ข้อมูลบริษัท : บริษัท นินจา โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ตำแหน่งงาน : Associate, Customer Experience

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2564 ถึง มกราคม 2567

เงินเดือน(บาท) : 16,618 บาท

ที่อยู่ : 101 ทรู ดิจิทัล พาร์ค อาคารเพกาซัส ชั้น 5 ห้อง 5-2A ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

รายละเอียดงาน :

- จัดการสายเรียกเข้าจากลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการชี้แจงลูกค้าที่ร้องเรียน
- อธิบายทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา เร่งแก้ไขหรือปรับปรุง ติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีความละเอียด
- ประเมินความต้องการของลูกค้าเพื่อให้เกิดความเป็นเลิศในการให้บริการ จัดการงานการดูแลระบบแบบรายวัน
- รายงานผลเพื่อปรับปรุงภายในทีม

2561

ข้อมูลบริษัท : บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)

ตำแหน่งงาน : Customer Service Representative

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2561 ถึง เมษายน 2564

เงินเดือน(บาท) : 13,350 บาท

ที่อยู่ : 99/10 ม.4 อ.ซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 26 ต.คลองเกลือ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี โทรศัพท์ 

รายละเอียดงาน :

สังกัด/แผนก Operation / PEA Project

มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี

ปีที่จบการศึกษา : 2558

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : วิทยาศาสตรบัณฑิต(วท.บ.)

สาขา : เทคโนโลยีสารสนเทศ

เกรด : 2.36

โรงเรียนบ้านดุงวิทยา

ปีที่จบการศึกษา : 2554

วุฒิการศึกษา : ม.6

คณะวิชา : มัธยมศึกษาปีที่ 6

สาขา : แผนภาษา-สังคม

เกรด : 2.79