เกี่ยวกับ Smachya Kumphan:
ประวัติการทำงานล่าสุด
2564-2566 Call center / บริษัท พาวเวอร์ชอต จำกัด
-ทำหน้าที่รับสายโทรศัพท์ลูกค้า
-ตืดตามสอบถามความพึ่งพอใจในผลิตภัณฑ์
-แก้ไขปัญหาในเรื่องของสินค้า การขนส่ง การจัดส่ง
-แอดมินตอบแชทรับออเดอร์ทางช่องทาง Line Official,Facebook ,shopee,Lazada,tikkok
-ติดต่อประสานงานกับบุคคลหรือเกี่ยวข้อง
ผลงาน - ปี 2565 ได้ปรับตำแหน่งเป็น Customer Service
-จัดทำตารางเวลาการทำงานของ Admin ในทีมและตรวจสอบการทำงานของทีม
-จัดการเอกสาร Memo ต่างๆ
-รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาต่างที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้า
-ประสานงานการจัดส่งกับขนส่งเพื่อเข้ารับสินค้า
ประสบการณ์
2564-2566 Call center / บริษัท พาวเวอร์ชอต จำกัด
-ทำหน้าที่รับสายโทรศัพท์ลูกค้า
-ตืดตามสอบถามความพึ่งพอใจในผลิตภัณฑ์
-แก้ไขปัญหาในเรื่องของสินค้า การขนส่ง การจัดส่ง
-แอดมินตอบแชทรับออเดอร์ทางช่องทาง Line Official,Facebook ,shopee,Lazada,tikkok
-ติดต่อประสานงานกับบุคคลหรือเกี่ยวข้อง
ผลงาน - ปี 2565 ได้ปรับตำแหน่งเป็น Customer Service
-จัดทำตารางเวลาการทำงานของ Admin ในทีมและตรวจสอบการทำงานของทีม
-จัดการเอกสาร Memo ต่างๆ
-รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาต่างที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้า
-ประสานงานการจัดส่งกับขนส่งเพื่อเข้ารับสินค้า
การศึกษา
ปวส. สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจและการบริการ
ผู้เชี่ยวชาญจากภาค การท่องเที่ยว / การเดินทาง / การโรงแรม เดียวกันกับ Smachya Kumphan
ผู้เชี่ยวชาญจากภาคต่างๆใกล้ Yan Nawa, ยานนาวา
หางานใกล้ Yan Nawa, ยานนาวา
-
Job summary · Airport Counter Service at Nonthaburi · Raise calls Transfer calls Provide customer service · ...
เมืองนนทบุรี1 เดือนที่แล้ว
-
PR พนักงานต้อนรับ รับสมัครด่วน ที่กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางกะปิ,เขตลาดพร้าว) · ระดับการศึกษา ปริญญาตรี อายุ 25 ปีขึ้นไป ประสบการณ์1-3 ปี เป็นผู้หญิงหรือชายหรือเพศทางเลือก บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดี และมีการสื่อสารกับลูกค้าเพราะเก็บข้อมูล · ...
จตุจักร, กรุงเทพฯ1 เดือนที่แล้ว
-
+ เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ Customer Service Management ให้แก่ องค์กรชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ + ได้รับรางวัล APAC Best Customer Service, Provider of the Year ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 + ขอเชิญเข้าเยี่ยม Web ...
ปากเกร็ด1 เดือนที่แล้ว
