Customer Service Agent - บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - บริษัท ทีดี ตะวันแดง จำกัด
1 สัปดาห์ที่แล้ว
คำอธิบาย
**รายละเอียดงาน**:**รูปแบบงาน **:งานประจํา**:
**จํานวนที่รับ **:10 ตําแหน่ง**:
**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)**:
**เงินเดือน(บาท) **:16, ,000**:
**วันหยุด **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทํางาน **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทํางานอื่น **: น., น.**:
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:
- **รับเรื่องร้องเรียนและเรื่องสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์, CRM software, และ LINE OA จากร้านค้าเพื่อให้ข้อมูล แก้ไขปัญหา เพื่อให้ร้านค้าสามารถบริหารร้านค้าได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ**:
- **สามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ร้านค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยําตามข้อกําหนด SLA และเป้าหมายขององค์กร**:
- **ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ได้รับมาจากร้านค้า**:
- **คอยติดตาม Social media เพื่อตรวจสอบและรายงานผลกระทบต่อบริษัท**
**คุณสมบัติ**:
**เพศ **:ไม่ระบุ**:
**อายุ(ปี) **:22 - 40**:
**ระดับการศึกษา **:ปวส. - ปริญญาตรี**:
**ประสบการณ์(ปี) **:1 - 5**:
**อื่นๆ **:ไม่ระบุ**:
**คุณสมบัติเพิ่มเติม**:
- **การศึกษาระดับชั้นปริญญาตรี**:
- **มีประสบการณ์ 1-5 ปี ด้าน Call center หรือด้าน Customer Service**:
- **มีความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและใช้วิจารณญานในการให้ข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม**:
- **สามารถทํางานร่วมกับผู้อื่นได้ดี**:
- **สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Word, Excel, PowerPoint ได้ในระดับพื้นฐาน**:
- **มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ตรงต่อเวลา**:
- **สามารถทํางานเป็นกะ และทํางาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้**
**สวัสดิการ**:
- **ประกันชีวิต**:
- ** ประกันสุขภาพ**:
- ** สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม**:
- ** ประกันสังคม**:
- ** เงินโบนัสตามผลงาน**:
- ** ตามข้อตกลงของบริษัท**
**สนใจตําแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ**:
**ชื่อผู้ติดต่อ : หมิว**:
**เบอร์ผู้ติดต่อ : **:
**วิธีการรับ**:
**รับผ่านทาง JOBBKK.COM
งานเพิ่มเติมจาก บริษัท ทีดี ตะวันแดง จำกัด
-
Safety Dc วังน้อย
พระนครศรีอยุธยา, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Dc Manager ภาคตะวันออก
ขอนแก่น, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Case Resolution Executive
สาทร, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 4 วันที่แล้ว
-
Section Manager Inbound Dc ขอนแก่น
ขอนแก่น, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Case Resolution
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Accounting Supervisor
สาทร, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว