พนักงานตอบแชทเซอร์วิส - เขตบางบอน, กรุงเทพฯ

พนักงานตอบแชทเซอร์วิส รับสมัครด่วน · สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางบอน) · สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM) · รูปแบบงาน : งานประจำ · ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ · จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง · เงินเดือน ...

คำอธิบายงาน

พนักงานตอบแชทเซอร์วิส รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางบอน)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-เสาร์

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์

• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องและสุภาพ

• ให้คำแนะนำสินค้าและวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า

• รับแจ้งปัญหา ประสานงานเคลม/ซ่อม ส่งต่อเคสให้ช่างเทคนิคหรือฝ่ายขาย

• ติดตามผลหลังการเปิดงานเคลม

• จัดเก็บข้อมูลและบันทึกข้อมูลลูกค้า

• รายงานปัญหาที่พบบ่อย เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) :

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้องชัดเจน สุภาพ เข้าใจง่าย ใจเย็น อดทน

• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันจากลูกค้าที่ไม่เข้าใจเทคนิคได้

• มี Service Mind รักงานบริการ ใส่ใจลูกค้า พร้อมช่วยแก้ปัญหา มีทัศนคติเชิงบวก

• ใช้เครื่องมือออนไลน์ได้คล่อง LINE OA, Facebook Page, TikTok Shop, Shopee, Lazada ส่งรูป วิดีโอ และลิงก์สินค้าได้

• ความรับผิดชอบสูง ตอบแชทตรงเวลา ไม่ปล่อยแชทค้าง หากไม่แน่ใจ กล้าสอบถามและตรวจสอบก่อนตอบลูกค้า

• **หากมีประสบการณ์ด้านเครื่องเสียงรถยนต์ / ลำโพงแยกชิ้น / ลำโพงแกนร่วม / ซับวูฟเฟอร์ เพาเวอร์แอมป์ / DSP / จอแอนดรอยด์ เข้าใจคำว่า RMS, วัตต์, โอห์ม (ระดับพื้นฐาน)****จะพิจารณาเป็นพิเศษ****

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

• ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
• โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
• สิทธิลาอื่นตามกฏหมาย
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี (ตามอายุงาน)
• วันหยุดนักขัตฤกษ์

เวลาทำงาน - จันทร์ - เสาร์ เวลา น.

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : หมวย

เบอร์ผู้ติดต่อ :

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

134 ถนน กาญจนาภิเษก แขวง คลองบางบอน

เขต บางบอน กทม แขวงบางบอน เขตบางบอน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 147
• ไม่มี
• ไม่มี
• ไม่มี
• ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ติดถนนกาญจนาภิเษก ใกล้กับแมคโครบางบอน

มีรถเมล์สาย 147 ผ่าน , สองแถวสีแดง สีชมพู สีเหลือง

รถส่วนตัว (มอเตอร์ไซด์)

แผนที่