Customer Service Supervisor - Bangkok, Bangkok, Thailand - WKR Recruitment Co.

    WKR Recruitment Co.
    WKR Recruitment Co. Bangkok, Bangkok, Thailand

    6 วันที่แล้ว

    คำอธิบาย


    Responsibilities:

    • Handle daily export cargo operations of carriers booking, SI/VGM submission, carriers' B/L follow up, FCR document, pre & post shipment notification, document pouching within the specific timeline as per customers purchased order and shipment plan.
    • Daily and time update the shipment status into the system according to SOP & KPIs.
    • Ensuring efficiency and adherence to company standards.
    • Timely respond to overseas customers and counterparts to meet the deadline.
    • Collaborate closely with overseas teams to synchronize activities.
    • Travel and work overseas, particularly in Vietnam, Cambodia, Myanmar, and/or Bangladesh as a short-term assignment.

      Manage tough situations and environments effectively.
    • Effectively manage and resolve complex situations and challenging environments, including addressing customer complaints and operational problems.
    • Assist team leader to solve daily operation and monitor team's productivity.
    • Adjust to and manage hybrid working models, including remote work arrangements, to maintain productivity and team engagement.

    Qualifications:

    • Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field.
    • At least 3-5 years of experience in CS position or similar and related positions in 3PL Logistics.
    • Excellent knowledge and experience in container buyers consolidation, Sea Freight Operation, FCL, LCL.
    • Knowledge of specialized computer programs, including pivot tables, with the ability to analyze complex data sets and generate actionable insights.
    • Proficiency in English, with strong reading, writing, and verbal communication skills.
    • Willingness to travel and work overseas with the team.
    • Strong coordination and collaboration skills, particularly in working with overseas teams.
    • Willingness and ability to adapt to a hybrid working model, showing strong organizational skills and self-motivation in both remote and in-office settings.
    • Demonstrate leadership abilities, with experience in supervising teams, providing support to the management, and contributing to strategic initiatives.

    If you're interested in this opportunity, you're able to apply directly via this website or send your updated resume to my email as ""


  • Supervisor (Services)

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Pathum Wan, Bangkok

    Join our dynamic team at Tempered as a Supervisor (Services). We value high-quality ingredients and customer experiences. · ...

  • Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    CALM Grill, Garden & Guinguette is a quality-focused grill and bar located in Sukhumvit 31. · ...

  • Ground Service Supervisor

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    The Ground Service Supervisor oversees daily ground handling operations to ensure safe efficient and compliant services in line with MJets standards and aviation regulations. · ...

  • Senior Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Suan Luang, Bangkok

    We are seeking an experienced Senior Service Supervisor to join our Elevator Business team at OTIS Elevator Company (Thailand) Limited' in Suan Luang Bangkok. This full-time role will play a crucial supervisory position overseeing our call centre and customer service operations. ...

  • Guest Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    In this role you are a key ambassador for the hotel and the brand · ...

  • Ground Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    The Ground Service Supervisor oversees daily ground handling operations to ensure safe efficient and compliant services in line with MJets standards · Responsible for ensuring Ground Operations handing are conducted in accordance · ...

  • Customer Service Supervisor

    3 วันที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    The Customer Service Supervisor will lead and supervise a multinational or multi-shift customer service team. · Provide coaching, mentoring, and performance reviews for customer service agents. · Allocate tasks, manage rosters, and maintain service-level standards globally. · ...

  • Guest Service Supervisor

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

    A key ambassador for the hotel and brand creating one of the most powerful first impressions for guests with friendly outgoing personality genuine interest in meeting taking care of guests worldwide monitoring daily guest arrivals ensuring all reservations honored requests carrie ...

  • Guest Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    + Process all guest check-ins · + Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. · + Supply guests with directions and property information. · + Accommodate guest requests, · + Assist management in training employees; This position requires a high schoo ...

  • Customer Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Thailand

    This is a Customer Experience Executive role responsible for team member competency and operational strategies. · ...

  • Guest Service Supervisor

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    In this role you are a key ambassador for the hotel and the brand, creating one of the most powerful first impressions for our guests. · ...

  • Customer Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    This role involves developing customer service strategies, overseeing communication channels, serving as an escalation point for complex issues, building relationships with clients, preparing reports, submitting financial documents, analyzing service data to identify trends. · De ...

  • Club Service Supervisor

    4 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    Experience in hotel or club lounge service is preferred. A pleasant personality and good interpersonal skills are required. · Strong communication skills with English proficiency is a plus. · ...

  • Guest Service Supervisor

    3 วันที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

    Supervise and guide Front Office/Guest Service team members in delivering outstanding guest experiences. · ...

  • Supervisor Service Support

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    + Lead the call center function that provides 24×7 customer support for all customers. + Own daily call center performance: call queues, response times, first contact resolution. · + Ensure 24×7 coverage via structured shift planning, · on-call rosters, and contingency staffing p ...

  • Customer Service Supervisor

    4 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

    +เรากำลังมองหา Response ผู้ที่จะเป็นกำลังหลักในการดูแลคุณภาพการตอบข้อความและคอมเมนต์บนโซเชียลมีเดียของลูกค้า ผ่านแพลตฟอร์ม Warroom และบริการ Response Service ของ Wisesight · คุณจะมีบทบาทสำคัญในการทำให้การสื่อสารของแบรนด์กับลูกค้าเป็นไปอย่างถูกต้อง เป็นมืออาชีพ และสอดคล้องกับเป้าห ...

  • Customer Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Vadhana, Bangkok

    This is a Customer Service Supervisor position for a global brand. · ...

  • Guest Service Supervisor

    4 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

    We are looking for confident self-expressers who aren't afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you. · No matter what position you are in, there are a few things that ...

  • Customer Service Supervisor

    1 เดือนที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bang Kapi, Bangkok

    About Siam Digital Lending SDL is one of Thailand's fastest-growing fintech lenders focused on technology-driven loan products powered by proprietary underwriting alternative data analytics and digital distribution transforming access to financial opportunities for underserved bo ...

  • Sales and Service Supervisor

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Vadhana, Bangkok

    Job summary · Plan and execute sales strategies to achieve revenue targets by managing both sales performance and package utilization ensuring sustainable business growth. · ...

งาน
>
Customer service supervisor
>
งานของ Customer service supervisor ที่ Bangkok

  • Supervisor (Services)

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Pathum Wan, Bangkok

  • Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Ground Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Suan Luang, Bangkok

  • Guest Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Ground Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Customer Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Guest Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Guest Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Customer Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Thailand

  • Guest Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Customer Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Club Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Guest Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Supervisor Service Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Customer Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Customer Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Vadhana, Bangkok

  • Guest Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Customer Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bang Kapi, Bangkok

  • Sales and Service Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Vadhana, Bangkok