Duty Manager - บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - บริษัท แอล แอนด์ เอช รีเทล แมเนจเมนท์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
1 สัปดาห์ที่แล้ว
คำอธิบาย
การโรงแรม/รีสอร์ทวันนี้
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจํา
5 - 7 ปี
กทม. (บางรัก)
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สามารถเจรจาต่อรองได้
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับนโยบายของผู้บังคับบัญชา วางแผนงานและร่วมกําหนดเป้าหมายการปฎิบัติงานของแผนก
- มอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา
- ติดตามและควบคุมผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาให้ได้ตามมาตรฐาน
- แก้ไขปัญหาหรือสถานการณ์ฉุกเฉินในกรณีที่ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และรายงานให้ผู้บังคับบัญชารับทราบ
- ควบคุมดูแล จัดให้มีพนักงานพร้อมทํางานตลอด 24 ชั่วโมงอย่างพอเพียง
- รวบรวมข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะ ของลูกค้าที่มาใช้บริการ เพื่อใช้ในการพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- รวบรวมข้อมูล และ สนับสนุน ผู้บังคับบัญชา ในการวางแผนงานประจําแผนก
- ดูแลการให้บริการ และตรวจสอบความเรียบร้อยของห้องพัก และส่วนบริการอื่นๆ ให้พร้อมอํานวยความสะดวกให้กับลูกค้า
- จัดเตรียมรายงานสรุปการปฏิบัติงานในแต่ละวัน
- ประสานงานฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร และภายนอกองค์กร
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริหารจัดการการโรงแรม หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีด้านงานให้บริการส่วนหน้า
- มีประสบการณ์ในตําแหน่งงานหัวหน้างาน Supervisor
- มีประสบการณ์ด้านการวางแผนงานของแผนก
ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม
สวัสดิการ
- กองทุนสํารองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ทํางานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
ดูสวัสดิการเพิ่มเติม
งานเพิ่มเติมจาก บริษัท แอล แอนด์ เอช รีเทล แมเนจเมนท์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
-
Security Supervisor
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Assistant Reservation Manager
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Bellman / Grande Centre Point Surawong
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Reservation Officer
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Guest Relation Manager
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Recreation Officer
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - 5 วันที่แล้ว