IT Helpdesk - Bangkok, Bangkok, Thailand - StartupBreed Recruitment

    StartupBreed Recruitment
    StartupBreed Recruitment Bangkok, Bangkok, Thailand

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

    ฿300,000 - ฿600,000 (THB) ต่อปี *
    คำอธิบาย


    Manatal: IT Helpdesk & Security Manager

    About the Company

    This is an HRTech software service (B2B SaaS) company headquartered in Bangkok, Thailand. It is one of the fastest-growing start-ups in the region and is backed by Surge and Sequoia Capital. It has a global presence, is trusted by thousands of businesses in over 135 countries, and is recognized by Forbes as Best Recruiting Software of 2024. Our goal is to transform the entire hiring process by making it simple, efficient, and enjoyable for recruiters, hiring managers, and candidates alike. Our mission is to offer the best-in-class AI-powered technologies to empower small, medium, and large businesses in their staffing & recruitment transformation.

    About the Role

    We are seeking a proactive and experienced IT Helpdesk & Security Manager professional to join our dynamic team. The ideal candidate excels in troubleshooting technical issues, managing IT systems, and ensuring security across all company-managed assets.

    This role focuses on providing exceptional support to employees, ensuring seamless IT operations, and maintaining secure and efficient systems. As a key member of the IT team, you will also play an essential part in employee onboarding and offboarding processes while managing hardware, software, and access records.

    We are looking for a detail-oriented, service-driven professional who thrives in fast-paced environments and values making a positive impact on the organization.

    Responsibilities

    IT Helpdesk

  • Install, upgrade, support, and troubleshoot software/firmware for company-managed assets.

  • Use tools and methodologies to load, copy, and customize operating system configurations for deployment.

  • Performs remedial repairs and preventative maintenance on computers, laptops, printers, and any other authorized equipment.

  • Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.

  • Coordinate with vendor(s) to support and resolve technical issues.

  • Resolve and update Service Desk tickets within SLA and update stakeholders for L1/P1 cases.

    • Operational Support

  • Provide friendly, courteous, and quality systems support to all employees.

  • Smoothly manage onboarding and off-boarding processes, guiding new employees through our ecosystem.

  • Ensure all internal tools and software are updated.

  • Working with the Senior HR Manager to perform operational tasks related to health & safety.

  • Responsible for tracking hardware, software inventory, and access records.

  • Coordinating with Finance to facilitate payment approvals, equipment purchases, and budget tracking related to HR operations and employee needs.

    • Qualifications

  • Experience in managing a technology Service Desk or Help Desk preferred (e.g. Jira Service Desk, ZenDesk, or similar tools)

  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or other related fields.

  • Ability to build effective, collaborative professional relationships with clients and colleagues.

  • Comfortable working autonomously to prioritize workload and tasks efficiently.

  • Willingness to take on complex issues, and projects and offer creative solutions.

  • Motivated and highly focused on achieving objectives to meet targets.

  • Open to new challenges, developing, and supporting introducing and implementing new processes, methods, or technologies.

  • Detailed orientated and driven to complete projects at high standards while meeting deadlines.

  • Flexible mindset with the willingness to facilitate and assist with tasks across hybrid teams (Engineering, Human Resources & Operations)

    • Benefits

  • Well-funded start-up backed by Surge & Sequoia

  • Be part of one of the fastest-growing B2B SaaS start-ups in the region

  • You will be collaborating with talented individuals in the industry

  • Join a lively and highly international team

  • Indulge in a challenging and innovative working culture

  • Attractive medical healthcare plan

  • Personal development allowance

  • 2 weeks of work from anywhere per year

  • Regular fun team-building activities

  • Company trip

    • Working Conditions

  • 100% onsite @ Orakan Building, Bangkok


    • * ช่วงเงินเดือนนี้เป็นการประมาณการโดย beBee
  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk

    Kate Worthington

    · Hiring Position: IT Helpdesk & Operational Support Manager · Working Condition: On-Site · Location: Bangkok, Thailand (BTS Accessible) · Pay Rate: THB 75000 to THB 100000 · _______________________________________________________________ · Company Overview: · Our client is a cu ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand ฿300,000 - ฿600,000 (THB) ต่อปี

    6 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Responsible for system master data maintenance. · ...

    Chatuchak, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Associate

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Position: IT Helpdesk Associate · Company: Leading Global Digital Technology & Entertainment Group · Location: Bangkok, Thailand (On-site | MRT accessible) · Responsibilities: · Provide day-to-day end user technical support · Troubleshoot hardware, software, and network issues · ...

    Bangkok

    4 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Associate

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This is an IT helpdesk associate position for day-to-day operations. · ...

    Sathon, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Helpdesk Administrator

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are seeking an Helpdesk Administrator to support the operations of our Client's key location in Canary Wharf to centrally manage and triage all incoming colleague queries and requests. · Manage the central inboxes of all incoming queries and requests, · Manage all incoming que ...

    Bangkok

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior IT Helpdesk

    Kate Worthington

    · Hiring Position: Senior IT Helpdesk & Operations Specialist · Working Condition: On-Site · Location: Bangkok, Thailand (BTS Accessible) · Pay Rate: THB 50000 to THB 65000 · _______________________________________________________________ · Company Overview: · Our client is a cu ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    5 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are looking for an IT Helpdesk Specialist to support and manage internal IT operations and service delivery. · This role is ideal for someone with a strong background in IT support or service desk environments who is looking to step into a more operational and coordination-foc ...

    Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior IT Helpdesk

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This Senior Helpdesk Engineer will be responsible for implementing IT operations according to policy, providing technical support in a fast-paced environment. · Provide day-to-day technical support to end users. · ...

    Din Daeng, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Associate

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    As a Senior Helpdesk Engineer, you will be responsible for implementing IT operations according to policy, interpret IT related issues on both System and User side to meet corporate requirements, and provide technical support in a fast-paced and demanding environment. · ...

    Din Daeng, Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Helpdesk Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Provide consistent quality customer service to both internal and external clients based on Clients Service Level Agreements. · ...

    Bangkok, Bangkok City

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    The IT Helpdesk Officer will troubleshoot and support international clients' IT systems. · Troubleshoot and support our international clients' IT systems · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Log service requests and incident tickets related to ICT systems into the ticketing system · Forward tickets to the appropriate support teams for resolution · Monitor SLA timelines and follow up on pending and unresolved tickets · Install, update, and uninstall software as requir ...

    Bangkok

    4 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Helpdesk Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Provide consistent quality customer service to internal and external clients based on Clients Service Level Agreements. · ...

    Bangkok

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    SEA IT Helpdesk

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are seeking an IT Helpdesk to receive and log all incoming calls and emails related to reported incidents or service requests. · Troubleshoot and resolve all incidents remotely · Assist in tasks related to software and hardware inventory updatesManage Active Directory permissi ...

    พญาไท, กรุงเทพฯ

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Support Internship

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    · What You'll Drive · ● User Support & Incident Handling – Receive and respond to IT-related inquiries via phone and email, including incidents, problems, and service requests from users and internal departments. · ● Initial Troubleshooting – Provide first-level technical suppor ...

    bangkok, TH การฝึกงานSHIP

    3 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Support Internship

    LEARN Corporation

    What You'll Drive · ● User Support & Incident Handling – Receive and respond to IT-related inquiries via phone and email, including incidents, problems, and service requests from users and internal departments. · ● Initial Troubleshooting – Provide first-level technical support a ...

    bangkok, TH การฝึกงานSHIP

    2 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Support Internship

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    What You'll Drive · ● User Support & Incident Handling – Receive and respond to IT-related inquiries via phone and email, including incidents, problems, and service requests from users and internal departments. · ● Initial Troubleshooting – Provide first-level technical support a ...

    Bangkok การฝึกงานSHIP

    3 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Support Internship

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    What You'll Drive · User Support & Incident Handling – Receive and respond to IT-related inquiries via phone and email, including incidents, problems, and service requests from users and internal departments. · Initial Troubleshooting – Provide first-level technical support and b ...

    Bangkok, Bangkok City การฝึกงานSHIP

    3 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    IT Helpdesk Support Internship

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    What You'll Drive · User Support & Incident Handling – Receive and respond to IT-related inquiries via phone and email, including incidents, problems, and service requests from users and internal departments. · Initial Troubleshooting – Provide first-level technical support and b ...

    Bangkok การฝึกงานSHIP

    3 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Helpdesk Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    + ประจำจุด Helpdesk / Front Desk ของอาคารสำนักงาน · +รับแจ้งปัญหา / คำร้องเรียน / คำขอใช้บริการจากผู้เช่า · +, <ul itemScope itemtype= ...

    Pathum Wan, Bangkok

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

งาน
>
It helpdesk
>
งานของ It helpdesk ที่ Bangkok

  • IT Helpdesk

    Kate Worthington- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • IT Helpdesk

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Chatuchak, Bangkok

  • IT Helpdesk Associate

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • IT Helpdesk Associate

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Sathon, Bangkok

  • Helpdesk Administrator

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior IT Helpdesk

    Kate Worthington- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • IT Helpdesk Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior IT Helpdesk

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Din Daeng, Bangkok

  • IT Helpdesk Associate

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Din Daeng, Bangkok

  • Helpdesk Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • IT Helpdesk Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • IT Helpdesk Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Helpdesk Support

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • SEA IT Helpdesk

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น พญาไท, กรุงเทพฯ

  • IT Helpdesk Support Internship

    การฝึกงานSHIP สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น bangkok, TH

  • IT Helpdesk Support Internship

    การฝึกงานSHIP LEARN Corporation- bangkok, TH

  • IT Helpdesk Support Internship

    การฝึกงานSHIP สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • IT Helpdesk Support Internship

    การฝึกงานSHIP สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • IT Helpdesk Support Internship

    การฝึกงานSHIP สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Helpdesk Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Pathum Wan, Bangkok