Training & Development Officer - ABC World - AIS

    AIS
    AIS ABC World

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

    คำอธิบาย

    Become a part of Thailand's no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

    We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

    Job Posting Location

    Bangkok

    Job Summary

    Training & Development for Outsource Contact Center Team

    Job Description

    1.Manage Contact Center to meet CC KPIs, Handle or Consult agents to solve cases within SLAs
    2.Monitor and evaluate the performance to develop performance improvement and action plans. 
    3.Ensure daily processes/ contact center operation to meet KPIs and SLAs
    4.Handle the other jobs as assigned

    Recruiter

    Pitchaporn Sukittipattanakul (พิชชาพร สุกิตติพัฒนากุล)
  • ทำงานในบริษัท

    Training & Development Officer

    AIS

    + Job Summary · วางแผนการฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพพนักงาน ให้ได้มาตรฐาน · +Responsibilitieswางแผนการฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพพนักงาน ให้ได้มาตรฐานตรงตาม KPI ที่บริษัทกำหนดและบริษัทผู้ว่าจ้างกำหนด · จัดทำโครงสร้างและหลักสูตรการฝึกอบรมของพนักงาน Call Center · ...

    ABC World

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

งาน