Front Desk Staff - ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย - โรงเรียนสอนว่ายน้ำอควา-ท๊อตส์

คำอธิบาย

แชร์

เก็บงาน

พิมพ์งาน

ร้องเรียน

สมัครงาน

Front Desk Staff (พนักงานแผนกต้อนรับส่วนกลาง) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตประเวศ,เขตพระโขนง,เขตสวนหลวง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจํา

ระดับตําแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จํานวนที่รับ : 1 ตําแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 12, ,000

วันทํางาน : ตามที่บริษัทกําหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทํางาน : ตามที่บริษัทกําหนด

เวลาทํางานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- Front Desk Staff (พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า)
- ต้แงปฏิบัติงานวันเสาร์-อาทิตย์
- In-Season (เมษายน-15 สิงหาคม ชั่วโมง
- Off-Season (15 สิงหาคม-31 มีนาคม)5-15 ชั่วโมง จุดมุ่งหมายของตําแหน่งงาน Front Desk:ปฏิบัติงานร่วมกับผู้จัดการทั่วไป,ผู้จัดการสํานักงาน และพนักงานเจ้าหน้าที่ของแผนกต้อนรับส่วนหน้า(Front Desk Staff) ปฏิบัติหน้าที่ประจําวันใน Aqua-Tots Swim School ดังนั้นให้มั่นใจในแนวทางปฏิบัติของบริษัท,ความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มรายได้ การบริการลูกค้า - ทักทายลูกค้าเมื่อลูกค้าเข้ามาในโรงเรียน - สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับคนที่มีศักยภาพจะมาเป็นลูกค้าในอนาคตและลูกค้าเดิมที่มีอยู่แล้ว - สร้างความสัมพันธ์กับครอบครัวลูกค้า - รับมือด้วยการเอาชนะกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างสง่างาม/Win Outcome - รายงานผู้จัดการถ้าหากมีข้อร้องเรียนที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง - เป็นผู้นําตัวอย่างแก่สมาชิกพนักงานเจ้าหน้าที่คนอื่นๆโดยการใช้หลักการที่เน้นลูกค้าาในทุกๆครั้งที่มีการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า หน้าที่ประจําวัน - สนับสนุนแนวทางปฏิบัติของ Aqua-Tots Swim Schools - ใช้ระบบการดําเนินการของ Aqua-Tots Swim Schools ตามที่กําหนดใว้ให้สําหรับพนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า -ขายบทเรียนว่ายน้ํา,ปาตี้วันเกิดและอุปกรณ์สินค้าที่เกี่ยวกับการว่ายน้ํา - รับโทรศัพย์ด้วยการทักทายที่เหมาะสมของ Aqua-Tots Swim Schools - จัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอํานวยความสะดวกของเรา,โปรแกรมว่ายน้ําและปาตี้วันเกิด - พาทัวร์ชมแนะนําโรงเรียนแก่ลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ - ลงทะเบียนลูกค้าใหม่/ลูกค้าที่มีอยู่ - เข้าระบบทําลา/ตารางเรียนชดเชย - จัดเตรียม Welcome Packets ที่สําห