CRM Specialist - Pak Kret, Nonthaburi
21 ชั่วโมงที่แล้ว

คำอธิบายงาน
Job Description
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ช่องทางการขาย การตลาด หรือบริการลูกค้า
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความสนใจและพฤติกรรมการซื้อ
- ออกแบบและดำเนินการแคมเปญการสื่อสารเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ใช้ระบบ CRM ในการส่งอีเมลหรือข้อความเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- พัฒนาโปรแกรมสะสมคะแนนหรือโปรแกรมลูกค้าประจำเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ
- วิเคราะห์ข้อมูลจากระบบ CRM เพื่อประเมินผลแคมเปญการตลาด
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับการใช้ระบบ CRM เช่น อัตราการตอบสนองของลูกค้า อัตราการรักษาลูกค้า หรือผลการแคมเปญที่ได้รับการตอบรับ
Job Specification
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน CRM อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดได้ดี
- มีความชำนาญในการบริหารข้อมูล
- มีศักยภาพด้านการวิเคราะห์ การคิดเชิงกลยุทธ์และการวางแผน
- มีทักษะการแก้ปัญหา สามารถตัดสินใจภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ กล้าคิดกล้าทำและทันสถานการณ์
งานที่คล้ายกัน
ผู้เชี่ยวชาญ CRM มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวม ข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มพูนพฤติกรรม และแบ่งประเภทตามความสนใจ พวกเขายังออกแบบแคมเปญการสื่อสาร ส่งอีเมล หรือข้อความ โปรโมทราคาใหม่ๆ ตามกลุ่มเป้าหมาย พัฒนาโปรแกรมสะสมคะแนน หรือโปรแกรมลูกค้าประจำ เพื่อปั๊มนาฬิกาแรงซื้อซ้ำ จัดทำรายง ...
1 เดือนที่แล้ว
CRM Specialist ให้บริการด้าน CRM เพื่อรักษาฐานลูกค้า เสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว (Customer Loyalty) และสนับสนุนการเติบโตของยอดขายอย่างต่อเนื่อง · ...
1 เดือนที่แล้ว
This CRM Specialist position involves implementing marketing strategies for SR/loyalty customers through various channels including email direct marketing and building an online community to strengthen SR network. · ...
1 เดือนที่แล้ว
The CRM Operations Specialist will support end-to-end CRM operations to ensure smooth daily usage for Sales, Medical, and Commercial teams. · ...
1 สัปดาห์ที่แล้ว
Support end-to-end CRM operations to ensure smooth daily usage for Sales, Medical and Commercial teams. · Act as a coordination point between local stakeholders and global/regional CRM platform teams. · ...
1 สัปดาห์ที่แล้ว
The Crm Operations Specialist will support end-to-end CRM operations to ensure smooth daily usage for Sales, Medical and Commercial teams. · ...
1 สัปดาห์ที่แล้ว
We are seeking an experienced CRM Operations Specialist to join our Customer Relationship Management team.This role is responsible for optimizing multi-channel CRM campaigns (e.g., App Push, Inmail, email) to ensure effective delivery and drive user engagement and conversion. · C ...
1 เดือนที่แล้ว
Sales Manager (Regional & Strategic Accounts | Food & Beverage) (693445)
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
Manage and grow key strategic accounts in the Food & Beverage sector. · Develop and execute sales strategies for products solutions and project-based offerings · Review sales pipeline forecasts and opportunities through weekly/monthly meetings · ...
4 สัปดาห์ที่แล้ว
To undertake relevant sales and marketing activities in order to achieve pre-set targets. · To be able to maintain existing customer revenue and identify opportunities and grow new potential customers in related industries. · ...
1 เดือนที่แล้ว
Undertake sales and marketing activities to achieve targets. Maintain existing customer revenue and grow new potential customers. · ...
2 สัปดาห์ที่แล้ว
To undertake relevant sales and marketing activities in order to achieve pre-set targets. · Follow up on any leads and general enquiries, · Dealing with them in a timely and efficient manner to turn into account, · ...
1 เดือนที่แล้ว
This role is to provide support to the Assistant Marketing Manager in operating for promotion branding advertising exhibitor data visitor data analysis and creating a new campaign. · ...
2 สัปดาห์ที่แล้ว
· ...
2 วันที่แล้ว
· ...
2 วันที่แล้ว
This role involves providing excellent service to customers by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience with the company's products or services. · ...
1 เดือนที่แล้ว
Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. · ...
1 เดือนที่แล้ว
Welcome to ALS. ALS is on a permanent growth course. Execute regional and country-level campaigns aligned with the APAC marketing strategy. · Campaign Execution & Project Management · Digital Campaigns · Offline Campaigns & Events ...
1 เดือนที่แล้ว
The SalesOps Specialist Intern will support the Sales Operations Team by executing daily lead qualification, ensuring CRM and workflow reliability, and assisting with strategic and automation projects to enhance GTM efficiency and revenue growth. · ...
1 เดือนที่แล้ว
We are looking for a proactive and relationship-focused Customer Success Specialist (Outbound Re-Engagement) to join our Customer Support team. · Location: Bangkok office preferred · ...
1 เดือนที่แล้ว
The CRM Campaign & Content Specialist is the voice and engine of our customer communications. · You will be responsible for the end-to-end delivery of CRM initiatives—from writing compelling bilingual copy and managing creative assets to technical setup in Salesforce Marketing Cl ...
4 สัปดาห์ที่แล้ว