Repayment Experience - Bangkok, TH - LINE MAN Wongnai

    LINE MAN Wongnai
    LINE MAN Wongnai Bangkok, TH

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

    คำอธิบาย

    About LINE MAN Wongnai

    LINE MAN Wongnai is Thailand's Leading On-Demand Delivery and Lifestyle e-Commerce platform services. We build technology to help Thai people live better, to empower all local businesses by creating an end-to-end food ecosystem through our channel LINE MAN and Wongnai. Connected consumers, riders, and local businesses and improved the daily life of all parties with restaurants nationwide. And because we are local, we provide the deepest variety and services that are tailor-made for Thai people.

    As the Repayment Experience & Automation Manager, you will be responsible for the critical "front line" of the repayments & collections lifecycle. Your primary objective is to prevent delinquency in its earliest stages (0–7 days) and ensure that customers remain on track with their repayment schedules through proactive engagement and operational excellence.

    What You'll Do

    Strategy & Prevention:

    • Design and execute strategies specifically aimed at preventing delinquency early in the loan lifecycle
    • Analyze customer behavior to identify at-risk segments before they miss a payment

    Operational Levers & Automation:

    • Own the auto-deduct system and optimization of repayment triggers
    • Optimize the repayment channels to ensure they are frictionless, available, and reliable
    • Manage, test, and refine automated "nudges," including SMS, push notifications, emails, and in-app experiences (user / rider / merchant) to guide customer behavior.
    • Implement and oversee platform levers to encourage timely repayment without damaging the long-term customer relationship
    • Lead our moonshot initiative: spearhead the integration of AI-driven bots and dynamic decision engines into the early-stage collections process.

    Performance Monitoring:

    • Track roll-rates from current status to the delinquency bucket to measure strategy effectiveness
    • Collaborate with the Portfolio Management team to align prevention tactics with overall portfolio health

    Cross-Functional Support:

    • Work with the Engineering, Data & Model teams to integrate early-warning signals and build tech-enabled collection workflows
    • Provide feedback to the Underwriting & Policy team regarding the quality of the through-the-door mix based on early repayment performance

    What You'll Need:

    • 5+ years in credit collections, lending product management, specifically focused on early-stage delinquency or customer retention in a high-volume retail lending or fintech environment
    • Understanding of "nudge theory" and how to influence customer payment behavior through digital communication
    • Experience building or managing automated repayment systems and working with CRM/Collection modules
    • Ability to interpret roll-rate data, experiments, and adjust "soft" collection levers in real-time to optimize cure rates.
    • A strong passion for AI technologies and a visionary mindset to help transform traditional collections into an AI-enabled product experience
  • ทำงานในบริษัท

    Repayment Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    About LINE MAN Wongnai · LINE MAN Wongnai is Thailand's Leading On-Demand Delivery and Lifestyle e-Commerce platform services. We build technology to help Thai people live better, to empower all local businesses by creating an end-to-end food ecosystem through our channel LINE MA ...

    Bangkok

    6 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Treasury Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Coordinate credit facility applications and manage documentation required for banking transactions. Execute borrowing and repayment plans in alignment with weekly cash flow forecasts. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Junior Quality Assurance

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Monee is a part of Sea Group, a leading global consumer internet company offering financial services through technology. · Develop and execute test plans, test cases, and test scripts for loan products. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Loss Prevention Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We build technology to help Thai people live better, to empower all local businesses by creating an end-to-end food ecosystem through our channel LINE MAN and Wongnai. · ...

    Bangkok, TH

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Loss Prevention Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    +Job summary · About LINE MAN Wongnai is Thailand’s Leading On-Demand Delivery and Lifestyle e-Commerce platform services. · +ResponsibilitiesDesign and execute strategies specifically aimed at preventing delinquency early in the loan lifecycle · Analyze customer behavior to iden ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Treasury Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    The Treasury Specialist is responsible for managing banking relationships and debt execution across a group of companies. · This role acts as the primary owner of banking operations.Manage banking relationships and credit facilities. · ...

    Pathum Wan, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Experience Designer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    About This Role · Lead the design of end-to-end borrower communication experiences within the MoneyThunder application—from acquisition and onboarding to repayment, retention, re-engagement, and advocacy. · This role owns the messaging architecture, tone of voice, and behavioral ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Collection Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    บริษัท สยาม ดิจิทัล เลนดิ้ง จำกัด เป็นหนึ่งในบริษัทฟินเทคด้านสินเชื่อที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย มุ่งเน้นการให้บริการสินเชื่อผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล โดยใช้ระบบการพิจารณาสินเชื่อที่พัฒนาขึ้นเอง การวิเคราะห์ข้อมูลทางเลือก (Alternative Data) และช่องทางการให้บริการแบบดิจิทัล เพื่อเพิ ...

    Bang Kapi, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Credit Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    To support Head of Commercial Credit Analysis units on identifying risk issues and provide recommendation to balance between risk caution and RM's credit request in order to mitigate risk and drive growth for Thai Corporate by working closely with CBG RMs and coordinate well with ...

    Pathum Wan, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Loss Prevention Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We build technology to help Thai people live better, · empower all local businesses by creating an end-to-end food ecosystem through our channel LINE MAN and Wongnai.Connected consumers, · riders and local businesses improved the daily life of all parties with restaurants nationw ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Assistant Accounting Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Prepare financial statements and reports for submission to regulatory authorities. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Project Finance

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Project Finance Assistant Manager – Manager · Responsibilities: · Develop and maintain financial models for performance tracking and scenario analysis. · Analyze operating results vs. forecasts and identify key financial/operational issues. · Liaise and negotiate with financial i ...

    Bangkok

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Warehouse Operations Team Leader

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This role involves processing receipts for goods sold or services rendered preparing invoices maintaining records resolving account discrepancies generating reports providing record of cash collection and engaging in ongoing educational opportunities. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Financial Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Financial Analyst - Energy · Responsibilities: · Update and maintain financial models based on actual plant performance. · Manage loan agreements, including disbursement and repayment processes. · Monitor and manage financial risks (FX and interest rate exposure). · Support annua ...

    Bangkok ฿600,000 - ฿1,200,000 (THB) ต่อปี

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Warehouse Operations Team Leader

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This position is responsible for processing and verifying receipts for goods sold or services rendered. · ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Marketing Business Development Senior Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This is a job for a Senior Officer responsible for various tasks in loan operations and floor plan financing. · ...

    Vadhana, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Head of Operations

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    The Head of Operations & Collection is responsible for managing the end-to-end operational execution of the lending business. · ...

    Bangkok, TH

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Corporate Finance

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Job Responsibilities · Develop and maintain financial models to support business performance tracking, forecasting, and scenario analysis. · Lead financial analysis by reviewing operating results, identifying key financial issues, and analyzing variances against forecasts. · Mana ...

    Bangkok ฿600,000 - ฿1,500,000 (THB) ต่อปี

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Finance - Treasury

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This role involves updating bank statements, preparing cash flow reports, and coordinating with Business Units regarding fund placements/repayments. · ...

    Chatuchak, Bangkok

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Position : Senior Officer - Accounting · Department : Financial Reporting and Accounting Policy, Accounting Department, Controller Group, Financial Management · Key Objective · To prepare separate and consolidated financial statements and other financial reports for submission to ...

    Bangkok ฿420,000 - ฿840,000 (THB) ต่อปี

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

งาน
>
Bangkok

  • Repayment Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Treasury Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Junior Quality Assurance

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Loss Prevention Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, TH

  • Loss Prevention Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Treasury Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Pathum Wan, Bangkok

  • Experience Designer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Collection Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bang Kapi, Bangkok

  • Credit Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Pathum Wan, Bangkok

  • Loss Prevention Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Assistant Accounting Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Project Finance

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior Warehouse Operations Team Leader

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Financial Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior Warehouse Operations Team Leader

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Marketing Business Development Senior Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Vadhana, Bangkok

  • Head of Operations

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, TH

  • Corporate Finance

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Finance - Treasury

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Chatuchak, Bangkok

  • Senior Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok