Pongsawat Sansak

ผมคือเจ้าหน้าที่ IT Support และ Network Administrator ที่มีประสบการณ์การทำงานจริงกว่า 7 ปี ในจังหวัดภูเก็ต เชี่ยวชาญการดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่ระดับ Hardware ไปจนถึงระบบ Network ขนาดใหญ่

ทักษะและความเชี่ยวชาญหลัก:

IT Support & Troubleshooting: เชี่ยวชาญการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ (Hardware/Software), Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วง ให้กลับมาใช้งานได้รวดเร็ว

Network Administration: สามารถตั้งค่าและบริหารจัดการระบบเครือข่าย (LAN/Wi-Fi), Router, Switch และมีความชำนาญพิเศษด้านอุปกรณ์ Mikrotik (ใบรับรอง MTCNA & MTCSWE) รวมถึงการทำ Load Balance และ VPN

System & Security: ดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบสแกนนิ้ว และความปลอดภัยข้อมูลเบื้องต้น

Data & Operations: มีทักษะในการจัดการฐานข้อมูลสินค้าจำนวนมาก (Excel / CSV) สำหรับระบบ E-commerce และมีความเข้าใจระบบหลังบ้านเว็บไซต์

Service Mind: มีใจรักงานบริการ ใจเย็น และสามารถสื่อสารเรื่องเทคนิคให้ผู้ใช้งานทั่วไป (User) เข้าใจได้ง่าย

สไตล์การทำงาน: ผมเป็นคนทำงานละเอียดรอบคอบ เน้นการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ และพร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ (เช่น Automation Tools) อยู่เสมอ พร้อมเริ่มงานทันทีและสามารถเดินทางปฏิบัติงานด้วยรถจักรยานยนต์ได้อย่างคล่องตัวในเขตภูเก็ต

มีประสบการณ์การทำงานด้าน IT Support และ Network Administration รวมกว่า 7 ปี มีความเชี่ยวชาญรอบด้านทั้ง Hardware, Software และ Network Infrastructure โดยมีรายละเอียดความชำนาญดังนี้:

Network Expertise: เชี่ยวชาญการตั้งค่าและดูแลระบบเครือข่าย (LAN/Wi-Fi) โดยเฉพาะอุปกรณ์ Mikrotik (ได้รับใบรับรอง MTCNA และ MTCSWE) สามารถทำ Load Balance, VPN และบริหารจัดการ Bandwidth ให้เสถียร รวมถึงดูแลระบบ CCTV

Hardware & System Maintenance: ชำนาญการประกอบ, อัปเกรด และซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์ (High-Performance PC) และอุปกรณ์ต่อพ่วง (Printer/Scanner) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ

Database & Operations: มีทักษะในการจัดการฐานข้อมูลขนาดใหญ่ (Excel/CSV) สำหรับระบบ E-commerce และสามารถใช้โปรแกรมจัดการฐานข้อมูลเพื่อสนับสนุนงานขายและการตลาดได้

Problem Solving: มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Troubleshooting) ที่ดีเยี่ยม สามารถ Support ผู้ใช้งาน (User) ให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว

ปริญญาตรี วิทยาศาสตรบัณฑิต (วท.บ.) สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต