Customer Experience - Bangkok, Bangkok, Thailand - Job Expert

    Job Expert
    Job Expert Bangkok, Bangkok, Thailand

    2 วันที่แล้ว

    ฿480,000 - ฿1,200,000 (THB) ต่อปี *
    คำอธิบาย


    Duties and Responsibilities:


    1. Customer Journey Mapping: Design and optimize customer journeys to align with customer needs and expectations.
    2. Feedback Analysis: Analyze customer feedback data and propose improvement measures.
    3. Cross-Functional Collaboration: Work closely with marketing and sales teams to enhance service effectiveness.
    4. Industry Trend Monitoring: Stay updated on industry trends related to Customer Experience and apply them to the organization.
    5. Reporting: Prepare reports and summarize customer experience performance.

    Collaboration with Other Departments:

    • Sales
    • After-sales Service
    • Marketing
    • Various support departments

    Qualifications:


    1. Age and Gender: 30-35 years old, male or female
    2. Education: Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or a related field.
    3. Experience: Minimum of 2-3 years of experience in Customer Experience.
    4. Skills: Excellent communication and analytical skills.
    5. Language: Proficiency in English.
    6. Knowledge: Knowledge of CRM and Customer Journey Mapping.

    * ช่วงเงินเดือนนี้เป็นการประมาณการโดย beBee
  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience, Retention

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    บริหารและพัฒนาโปรแกรมความสัมพันธ์กับลูกค้าและสมาชิกของกลุ่มบริษัท 1577 มุ่งเน้นการสร้างความผูกพันระยะยาว ความเชื่อมั่น และประสบการณ์ที่ดี เพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำอย่างสม่ำเสมอ (Repeat Purchase & Customer Lifetime Value) · ผ่านการสื่อสารและกิจกรรมด้วย LINE Official Account และ CRM ...

    Bueng Kum, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Marketing & Customer experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    บริษัท เซเบิล จำกัด | · เวลาทำงาน จันทร์ - ศุกร์ | น. (Work from home วันศุกร์) · สถานที่ตั้งออฟฟิศ : MRT บางแค · *** บริษัทจะติดต่อนัดหมายผู้สมัครที่เราสนใจผ่านทางอีเมลภายในไม่เกิน 5 วัน รบกวนผู้สมัครใส่อีเมลที่สามารถติดต่อได้ใน Resume และเช็ค Inbox หรือในกล่อง Spam เป็นประจำด้ ...

    Bang Khae, Bangkok

    21 ชั่วโมงที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Assistant Manager Customer Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    บริหารและควบคุมงาน Call Center ที่ให้บริการลูกค้าธุรกิจ (Business Lending) ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการขององค์กร โดยเน้นการบริหารคุณภาพการให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อ, การตอบคำถาม, การติดตามสถานะสินเชื่อ และการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงการส่งเสริมกลยุทธ์ของฝ่ายสินเชื่อและหน่วยง ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Management

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    · งานจัดการประสบการณ์ของลูกค้า · ประสานงานและจัดเตรียมกิจกรรมต่างๆ เช่น งานแสดง สัมมนา งานแถลงข่าว และกิจกรรมส่งเสริมการขาย · ติดต่อประสานงานกับซัพพลายเออร์ สถานที่จัดงาน/โครงการ / influencer และทีมงานที่เกี่ยวข้อง · ดูแลควบคุมงบประมาณการจัดงานให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด · ออกแบบและ ...

    Khlong Toei, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Management

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    · 340 · Management Team Operation Support (Call center In-bound , Out-bound) , Issue Case · Support Application : Create Service Request, troubleshoot and coordinate resolution with 3rd party providers and stakeholders to deploy interim & permanent solution · Coordinate with Sof ...

    ปทุมวัน, กรุงเทพฯ

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Service – SCG Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    ดูแลการต้อนรับ ให้ข้อมูล และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ร้าน รวมถึงการติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ พร้อมทั้งให้คำแนะนำและส่งต่อลูกค้าตามความต้องการอย่างเหมาะสม · แนะนำและจำหน่ายสินค้าและบริการ รวมถึงให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าทั้งช่องทาง Offline และ Online · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Assistant Customer Experience Management Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    หน้าที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities) · วิเคราะห์ข้อมูลจากหลากหลายแหล่ง เช่น Sale Data, CRM Data, Survey Data, Media Data และ Social Media Data · แปลผลข้อมูลเชิงลึก (Insight) เพื่อสนับสนุนการวางแผนกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารของลูกค้าให้ได้ประสิทธิภาพที่ดี · ประสานงานร่วมกับทีมก ...

    Ratchathewi, Bangkok ฿800,000 - ฿1,200,000 (THB) ต่อปี

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Head - Marketing and Customer Experience Strategy

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Job Description · 1. Customer Lifecycle Strategy · กำหนดและเป็นเจ้าของกลยุทธ์วงจรชีวิตลูกค้าแบบครบวงจร ครอบคลุมการเริ่มต้นใช้งาน (Onboarding) การมีส่วนร่วม (Engagement) การต่ออายุ (Renewal) การขายเพิ่ม (Cross-sell) การดึงลูกค้ากลับมา (Win-back) และการสร้างผู้สนับสนุน (Advocacy) · ...

    Suan Luang, Bangkok

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Respond to customer inquiries via live chat, email, and social media channels in a timely and professional manner. · ...

    Pathum Wan, Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    The Customer Experience Specialist (CES) is the frontline guardian of Kaaya's service quality. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    KAAYA — Customer Experience & Front Office Specialist / Assistant Manager (Rehab, Healthcare, Wellness Brand) · (Future Assistant Manager Track) · Customer Experience · • Operations Support · • Clinic Flow · • Service Excellence · ROLE PURPOSE · The Customer Experience Special ...

    Bangkok ฿480,000 - ฿1,200,000 (THB) ต่อปี

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    ing (Customer Experience Standard Quality & Performance Monitoring)

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    รายละเอียดงาน · รูปแบบงาน : งานประจำ · จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ · สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท) · เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง · วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์ · เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30 · เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ · หน้าที่ความรับผิดชอบ · ออกแบบแบบสอบถามให้สอดคล้องกับ Cust ...

    พญาไท, กรุงเทพฯ

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This newly created Customer Experience Manager position offers a unique opportunity to play a pivotal role in supporting the digital transformation of a leading insurance organisation currently navigating an exciting transition phase. · ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Job Responsibilities: · Oversee daily operations of the Customer Experience team across both in-store and online channels. · Develop and implement customer service strategies to enhance satisfaction and build brand loyalty. · Manage and resolve customer inquiries and complaints a ...

    Bang Na, Bangkok ฿900,000 - ฿1,700,000 (THB) ต่อปี

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Specialist

    Bangkok

    · About Agoda · At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.   · Today, we are part of Booking Holdings ...

    Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Manager

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    The Customer Experience Manager is responsible for driving customer and employee engagement initiatives that reinforce brand value. · ...

    Bangkok

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Management

    Wisesight

    · ROLES AND RESPONSIBILITIES · Seeks new opportunities for expanding client base, presenting products and services to current clients, and persuading clients to purchase more · Provides documents of products and services for client accounts · Develops and maintaining long-term r ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand ฿900,000 - ฿1,700,000 (THB) ต่อปี

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    About Agoda · At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world. · Today, we are part of Booking Holdings [NASD ...

    Bangkok, Bangkok City ฿54,000 - ฿72,000 (THB) ต่อปี

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Executive

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    FASTSHIP es la plataforma logística internacional líder de Tailandia, que conecta e-commerce con más de 15 proveedores top-tier door-to-door. · Bachelor's degree in Business, Communications, Marketing or a related field. · ...

    Lak Si, Bangkok

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Experience Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่มาติดต่อที่คลับ (Reception) รวมถึงรับสายลูกค้าทางโทรศัพท์ · ให้คำแนะนำ ตอบคำถามลูกค้า และประสานงานผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Line OA, Facebook, หรือช่องทางอื่น ๆ · ตรวจสอบและจัดทำรายงานข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการลูกค้าในแต่ละวัน · ...

    เขตประเวศ, กรุงเทพฯ

    1 เดือนที่แล้ว

งาน
>
Customer experience
>
งานของ Customer experience ที่ Bangkok