Junior Contact Center - Bangkok - HBX Group

    HBX Group
    HBX Group Bangkok

    2 วันที่แล้ว

    คำอธิบาย

    HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course we have an amazing team Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to 'move fast, dream big and make the difference' every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our 'global approach, local touch' mentality. We're headquartered in Palma, Mallorca and employ around 3,500 people worldwide.


    JOB DESCRIPTION:

    Job Summary:

    We are looking for English Client Support and Booking Coordinator (Full-time). In this role, you will have the opportunity to support our clients through our internal system. We are looking for candidates who are based in Bangkok.

    Key Responsibilities:

    • Support our clients through our internal system.

    • Reconfirm bookings upon client request.

    • Manage "fees on cancelled bookings" cases upon client request.

    • Be flexible and providing support to all members of the segmented skills team or other functions as and when required.

    • Monitor & develop own performances on regular basis, including pending case following up.

    • Participate to meetings to review business, operations and performances with Supervisor.

    Qualifications:

    • Excellent to Fluent in English - written and spoken

    • New graduates are welcome

    • Flexible to work in shifts.

    At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference.

    You will have the opportunity to work for a company that is going through significant change in becoming the world´s leading travel services provider. We are looking for people that are ready to ride the wave in this exciting journey.

    As well as an attractive benefits package you will be able to work: 

    • Within an innovative, engaging and multicultural environment.

    • Have the opportunity to build strong and lasting business relationships and friendships from around the world.

    • Have the opportunity in developing your career locally or within one of our beautiful working locations across the globe. 

  • ทำงานในบริษัท

    Head of Contact Center

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Lead end-to-end Contact Center operations in inbound/outbound appointment booking inquiries complaints oversee patient experience strategy across pre-visit visit and post-visit touchpoints drive service excellence standards aligned with premium international healthcare expectatio ...

    Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    ให้บริการผู้ป่วยผ่านโทรศัพท์ Facebook Line OA Instagram และเว็บไซต์ รับนัดหมายเข้ารับบริการของผู้ป่วย พร้อมประสานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง ติดตามผลหลังการรักษา เพื่อดูแลลูกค้าเชิงรุก จัดการเอกสารการนัดหมาย สรุป รายงานการติดต่อประจำวัน ดูแลภาพรวมของการให้บริการออนไลน์ ให้เป็นไปตามมาตรฐ ...

    Lat Phrao, Bangkok

    4 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Agent

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Join Inchcape Thailand for professional development and career growth in a highly supportive team. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Welcome to DHL eCommerce · We are excited to announce an exceptional opportunity within our organization for individuals seeking to join the dynamic world of DHL eCommerce. As part of our continuous growth and commitment to excellence, we are looking for talented professionals to ...

    Bangkok

    6 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Supervisor

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Welcome to DHL eCommerce We are excited to announce an exceptional opportunity within our organization for individuals seeking to join the dynamic world of DHL eCommerce As part of our continuous growth and commitment to excellence we are looking for talented professionals to con ...

    Bangkok

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Officer

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Ready to grow together? · ERGO. Grow together. · ERGO Thailand is part of ERGO Group AG, the major insurance group in Germany and Europe, which operates over 20 countries worldwide. · We are committed to build a collaborative, inclusive, and dynamic work environment where everyon ...

    Bangkok

    6 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Agent

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We're looking for a Contact Center Agent to join our team in Thailand. You'll handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, chat or other communication channels. · Answer customer inquiries and provide product or service information · Handle complaints reque ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Customer Contact Center

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This customer contact center position involves providing customers with information about products and services. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Executive

    HBX Group

    HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels wo ...

    Bangkok $250,000 - $400,000 (USD) ต่อปี

    6 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Agent

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This is a Contact Center Agent position at PERSOL HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd. · Provide excellent customer service. · Attend client queries through phone calls and emails, by being proactive, courteous, friendly, and helpful. · ...

    ปทุมวัน, กรุงเทพฯ

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    «2024-02-20 14:06:37 : Contact Center · แจ้งข้อมูลและดำเนินการช่วยเหลืออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ทั้งในเรื่องของสินค้าและการบริการ ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า · ...

    เขตราชเทวี, กรุงเทพฯ ฿180,000 - ฿360,000 (THB) ต่อปี

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Solutions Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are seeking a Collaboration and/or Contact Center solutions specialist to support sales teams by shaping, positioning, and presenting enterprise collaboration and/or customer experience (CX) solutions.Bachelor's or master's degree in IT, Engineering, or related field (or equiv ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Solutions Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are seeking a Collaboration and/or Contact Center solutions specialist to support sales teams by shaping, positioning, and presenting enterprise collaboration and/or customer experience (CX) solutions. · Partner with sales teams to qualify opportunities and understand customer ...

    Bangkok

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Engineering Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Contact Center Engineering Specialist: Implement Contact Center system, manage operations, maintain telephony infrastructure, design IVR flows and monitor system performance. · Bachelor's degree in IT or related fields. · 3-5 years of experience with Call Center/Contact Center pl ...

    Bang Kapi, Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Solutions Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are seeking a Collaboration and/or Contact Center solutions specialist to support sales teams by shaping, positioning, and presenting enterprise collaboration and/or customer experience (CX) solutions. · Partner with sales teams to qualify opportunities and understand customer ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Engineering Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    The role is responsible for operating,maintaining,and optimizing Contact Center systemsand platforms.It involves configuring IVRand call flows(managing system changesensuring high system availability.The engineermonitors performance,troubleshoots incidents,and provides RCA and an ...

    Bangkok เต็มเวลา

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Operation Performance Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Become a part of Thailand's no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. · We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team. · Job Posting Location · BangkokJob Summa ...

    Bangkok เต็มเวลา

    2 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Engineering Specialist

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    รายละเอียดงาน · รูปแบบงาน : งานประจำ · จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ · สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท,เขตบางกะปิ) · เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง · วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์ · เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30 · เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ · หน้าที่ความรับผิดชอบ · Implement and administe ...

    พญาไท, กรุงเทพฯ

    4 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Contact Center Reservation Agent – Thai Speaking

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    We are a worldwide Augmented Hospitality leader. · ...

    Bangkok เต็มเวลา

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Infra) Senior Systems Engineer, Contact Center Solutions

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    About Agoda At Agoda we bridge the world through travel Our story began in 2005 when two lifelong friends and entrepreneurs driven by their passion for travel launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world Today we are part of Booking Holdings NASDAQ BKNG with ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

งาน
>
Bangkok