Liaise with all departments to ensure smooth and coordinated operations.
Personally welcome and escort VIP guests; authorize courtesies and ensure VIP room inspections with Housekeeping.
Maintain and regularly update guest profiles; ensure guest needs are anticipated and fulfilled.
Ensure efficient and professional check-in and check-out experiences.
Handle guest inquiries and complaints tactfully, ensuring timely follow-up and resolution.
Supervise and support the Front Office team; conduct daily briefings and monitor service standards.
Review rate variances, billing instructions, and guest credit to ensure revenue control and accuracy.
Manage full-house situations and coordinate guest relocations when necessary.
Oversee lobby and driveway operations, ensuring accessibility, safety, and guest comfort.
Log and report all security incidents and emergencies; ensure safety procedures are followed.
Conduct Night Audit processes and ensure compliance with hotel standards.
Communicate key operational updates and guest feedback to the Rooms Division Manager.
Maintain knowledge of hotel facilities, F&B outlets, and emergency procedures.
Previous Duty Manager experience, preferably within a hotel environment.
Exceptional communication and interpersonal skills to build strong rapport with guests and colleagues.
Confident and proactive problem-solver with strong conflict resolution abilities.
Excellent time management and multitasking skills in a fast-paced service environment.
High attention to detail with a genuine commitment to delivering 5-star service.
Experience with Opera PMS is preferred; First Aid and CPR certification is an advantage.
- Employee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide.
- Develop your talent through Accor's learning programs.
- Opportunity to grow within your property and across the world
-
As a Duty Manager at Rembrandt Hotel Bangkok you will oversee day-to-day operations ensuring exceptional guest experience. · ...
Bangkok ฿600,000 - ฿1,400,000 (THB) ต่อปี1 สัปดาห์ที่แล้ว
-
The Duty Manager assists the Front Office Manager in the administration and management of all Front Office operations to ensure profitability, control costs and quality standards. · ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
The Duty Manager reports directly to the Front Office Manager and provides functional assistance to all departments. · ...
Bangkok, Bangkok City3 สัปดาห์ที่แล้ว
-
การจ้างงาน · full-time · Proven experience in hotel operations or supervisory roles. · Excellent leadership and problem-solving skills. · Strong communication and interpersonal abilities. · Ability to handle high-pressure situations with professionalism. · Knowledge of ...
Pathum Wan, Bangkok ฿600,000 - ฿1,400,000 (THB) ต่อปี6 วันที่แล้ว
-
The Duty Manager assists the Front Office Manager in the administration and management of all Front Office operations to ensure profitability, control costs and quality standards, ensuring total guests' satisfaction. · Able to read, write, speak and understand English. · Able to ...
Khlong San, Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
The Duty Manager assists the Front Office Manager in the administration and management of all Front Office operations to ensure profitability, control costs and quality standards, ensuring total guests' satisfaction. · ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
Liaise with all departments to ensure smooth and coordinated operations. · ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
This candidate will responsible for the implementation of all operational norms and standards of the store. · Responsible for the implementation of all operational norms and standards of the store, · inspecting and supervising employees to strictly perform their work in accordanc ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
The Duty Manager assists the Front Office Manager in the administration and management of all Front Office operations to ensure profitability, control costs and quality standards, ensuring total guests' satisfaction.This role efficiently coordinates the day-to-day operation of th ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
We like to lead from the front. So, we're looking for a Duty Manager who sets their own high standards across everything from cleanliness to productivity. · You'll champion our 'one team' approach to make sure you and your team deal effectively and efficiently with all guest comp ...
Bangkok, Bangkok City1 เดือนที่แล้ว
-
The Duty Manager assists the Front Office Manager in the administration and management of all Front Office operations to ensure profitability. · ...
Bangkok, Bangkok City1 เดือนที่แล้ว
-
Duty Manager reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. Provides functional assistance and direction to all departments. · ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
The Duty Manager is responsible for processing guest check-ins, verifying guest identity and payment, assigning rooms and activating/issuing room keys. · Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. · Enter Marriott Rewards information. · ...
Bangkok4 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. · ...
Bangkok, Bangkok City1 เดือนที่แล้ว
-
The Mövenpick BDMS Wellness Resort Bangkok offers a perfect harmony of comfort and recuperation for guests seeking a restful escape while still in the heart of Bangkok. · ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
Liaise with all departments to ensure smooth and coordinated operations. · ...
Bangkok เต็มเวลา1 เดือนที่แล้ว
-
Process all guest check-ins verifying guest identity form of payment assigning room and activating/issuing room key Set up accurate accounts for each guest according to their requirements Enter Marriott Rewards information Ensure rates match market codes document exceptions Secur ...
Bangkok, Bangkok City4 สัปดาห์ที่แล้ว
-
Lead staff during shifts, manage work areas for smooth operation and customer service. · ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
-
Additional Information · Job Number · Job CategoryRooms & Guest Services Operations · LocationBangkok Marriott Marquis Queen's Park, 199 Sukhumvit Soi 22, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10110 VIEW ON MAP · ScheduleFull Time · Located Remotely?N · Position Type Non-Management · Posi ...
Bangkok ฿600,000 - ฿1,400,000 (THB) ต่อปี1 วันที่แล้ว
-
+We are looking for a Duty Manager who sets their own high standards across everything from cleanliness to productivity. · +Leading the way – managing guest experiences, team performance and hotel operations · Prioritising workload and ensuring your team deliver authentic, memora ...
Bangkok1 เดือนที่แล้ว
Duty Manager - Bangkok, Thailand - AccorHotel
คำอธิบาย
Company Description
Novotel Bangkok Platinum Pratunam is located in the Pratunam area, the heart of Bangkok's fashion and shopping district. This hotel caters to a modern lifestyle, offering relaxation and family time with 288 perfectly designed rooms and suites. Furthermore, Novotel Bangkok Platinum Pratunam provides high-level comfort and relaxation for all guests, whether for leisure, wellness or business.
Job Description
Qualifications
Additional Information
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Pathum Wan, Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Khlong San, Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
เต็มเวลา สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok
-
Duty Manager
สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok