พื้นที่สนับสนุน beBee
ข้อมูลทั่วไป

beBee เป็นบริการระดับโลกหรือไม่?

ใช่ beBee ให้บริการในกว่า 50 ประเทศทั่วโลก คุณสามารถตรวจสอบประเทศที่เราให้บริการได้บนเว็บไซต์ของเรา

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเวลาใด?

ฝ่ายบริการลูกค้าของ beBee จะพร้อมให้บริการรับเรื่องร้องเรียน วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. และ วันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 15:00 น. (เวลาท้องถิ่นในสเปน)

ขึ้นอยู่กับลักษณะของการร้องเรียน เวลาตอบกลับอาจขยายได้สูงสุด 72 ชั่วโมงทำการ ฝ่ายบริการลูกค้าจะไม่พร้อมให้บริการในวันหยุดราชการของสเปน

นอกจากนี้ คำแนะนำสำหรับ การยกเลิกบริการพรีเมียม มีให้บริการบนเว็บไซต์ของผู้ใช้ตลอดเวลา ทำให้สามารถดำเนินการยกเลิกได้ด้วยตนเองตามคำแนะนำที่มีอยู่

มีแอป beBee บน Android หรือ iOS ไหม?

ไม่มีแอป beBee บริการของ beBee มีให้เฉพาะบนเว็บไซต์เท่านั้น