Quality Analyst - Bangkok, Bangkok, Thailand - Gear

    Gear
    Gear Bangkok, Bangkok, Thailand

    5 วันที่แล้ว

    คำอธิบาย


    Job Description

    • Conduct daily monitoring, reviews and assessments, prepare documentation, measure quality performance of moderators
    • Review track and manage implementation & efficiency of all quality monitoring procedures and systems
    • Conduct reviews of individual / team capability to ensure quality performance met targets + provide ongoing training on new policies
    • Review client claims and non-compliance issues
    • Conduct data analysis to identify areas for improvement
    • Identify and implement best practice appropriate and applicable to improving overall quality
    • Develop, recommend and monitor corrective & preventive actions
    • Evaluate and audit team quality including both internal and external reports
    • Check and validate findings, implement appropriate corrective actions
    • Maintain standards and performance quality for all service provided
    • Maintain good communication with development teams to improve business processes

    Requirement

    • Bachelors Degree or Higher in any fieled.
    • 1 years experience in Content Moderator, QA or any position in Customer Services is advantage.
    • New Gards are welcome.
    • Good at English communication (Eng - C1 Level +)
    • Laos native or Laos speaker in near native lavel.
    • Proficient at detecting patterns, observing and interpreting data, integrate new information and decisions based on data-oriented
    • Proficient skills with MS Office and Google Products
    • Experienced with giving / providing training of any kind
    • Works independently with minimal supervision

    Working Conditions:

    • Shift work: 8hr/day, 5 days a week. Able to work night and overnight shifts.
    • Able to work during Thailand Public Holidays as requested.

    Benefits

    • Attractive compensation package / fun and professional environment
    • Open and honest culture where people are valued, treated fairly and empowered
    • 1st year - paid vacation days
    • Allowances: Night Shift / OT
    • Annual Leave / Personal Leave / Social Security
    • Group Health Insurance
    • No dress code is required, we appreciate your true talent


  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    A quality analyst collaborates with team members to ensure quality is thoughtfully examined in both processes and technology. They participate at each stage of the software development cycle to integrate quality into solutions. · ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    Teleperformance

    · Qualifications · Main Requirements: · Bachelor's degree or equivalent diploma in any discipline · Candidate must be able to work on rotational shift (3 shift / 5 working days) · Minimum 1 years' experience as QA in call center · Must be proficiency in English & Japanese in ter ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    4 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later. · Share on your newsfeed · ...

    Bangkok ฿15,000 - ฿30,000 (THB) ต่อปี

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Job summary · About Role: · Monitors evaluates and / or audits a sampling of inbound and/or outbound calls other contact methods including chat email. · Monitors evaluates and / or audits a sampling of inbound and/or outbound calls other contact methods including chat email · Rep ...

    Bang Na, Bangkok

    2 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    Teleperformance

    · Qualifications · Bachelor's degree or equivalent diploma in any discipline · Candidate must be able to work on rotational shift (3 shift / 5 working days) · Minimum 1 years' experience as QA in call center · Must be proficiency in English in terms of written, reading and speak ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    4 ชั่วโมงที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Job Descriptions: · Conduct call, email, and chat monitoring to assess service quality, accuracy of information, and compliance with embassy/government guidelines. · Evaluate agent performance using standardized quality guidelines and provide detailed and objective feedback. · DS ...

    Bangkok

    3 ชั่วโมงที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    Teleperformance

    · Qualifications · Main Requirements: · Bachelor's degree or equivalent diploma in any discipline · Candidate must be able to work on rotational shift (3 shift / 5 working days) · Minimum 1 years' experience as QA in call center · Must be proficiency in English & Indonesian in t ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    1 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Qualifications · Main Requirements: · Bachelor's degree or equivalent diploma in any discipline · Candidate must be able to work on rotational shift (3 shift / 5 working days) · Minimum 1 years' experienceas QA in call center · Must be proficiency in English & Indonesian in terms ...

    Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Conduct thorough quality checks on design deliverables ensure accuracy compliance brand guidelines release review designs visual clarity typography alignment color consistency localization quality Thai language content ensure final artwork meets platform specific requirements dig ...

    Bangkok

    3 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Qualifications · Bachelor's degree or equivalent diploma in any discipline · Candidate must be able to work on rotational shift (3 shift / 5 working days) · Minimum 1 years' experienceas QA in call center · Must be proficiency in English in terms of written, reading and speaking ...

    Bangkok

    1 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Woven between all the stages of the delivery process is the work of a Quality Analyst: the technologist who focuses on the complexity and risk inherent in building solutions. · ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This position is offered as · a fixed-term employment contract · and will automatically conclude at the end of the contract period unless renewed. Renewal is subject to business needs and performance under Thailand's labor law. · ...

    Bangkok, Bangkok City

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This position is offered as a fixed-term employment contract and will automatically conclude at the end of the contract period unless renewed. · The work of a Quality Analyst involves ensuring quality is thoughtfully examined in both processes and technology by collaborating wit ...

    Bangkok

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    This position is offered as a fixed-term employment contract and will automatically conclude at the end of the contract period unless renewed. Renewal is subject to business needs and performance under Thailand's labor law. Woven between all the stages of the delivery process is ...

    Bangkok งานอิสระ

    1 เดือนที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Assurance Analyst

    Kate Worthington

    · Hiring Position: Quality Assurance Analyst (Open to non-Thai candidates) · Working Location: Bangkok, Thailand · Working Condition: · Hybrid working mode with 2 days' work from home per week with flexible working hours · Additional 10 days of work from anywhere per year · Pay ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    6 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Portfolio Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Key Responsibilities: · Analyze customer profiles, payment behavior, and risk levels to create actionable account segments. · Design and implement account assignment rules to allocate accounts to the appropriate team (in-house, outsourced, or hybrid). · Ensure timely and efficien ...

    Phaya Thai, Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Data Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Data Audit & Validation · • Perform daily cross-checks between internal pricing data and scraped competitor prices. · • Identify discrepancies in product matching, unit conversions, and promotional mechanics. · • Ensure data accuracy before it is used for pricing decisions. · Dat ...

    Bangkok

    2 วันที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Analyst For Bangkok

    Gear

    · About the Opportunity: · The Content Moderation QA position aims to ensure the consistent and high-quality execution of content moderation policies, providing feedback to enhance accuracy, minimize errors, and contribute to a positive online environment. · Responsibility: · Re ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Data Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น

    Key Responsibilities · Perform data validation, cleansing, and reconciliation activities · Develop and execute SQL queries to analyze and assess data quality · Identify data inconsistencies, duplicates, and missing values · Monitor data quality metrics and prepare regular reports ...

    Bangkok

    1 สัปดาห์ที่แล้ว

  • ทำงานในบริษัท

    Quality Assurance Analyst

    Teleperformance

    · Overview · Evaluations (Audit & DSATs) to identify if we can appeal (Results for iQA) · Share feedback with the agents on all people related defects (Quality Audits – CC, BC and Cc) and DSATs (Agent Related) · Conduct training and refreshers · Support and mentor new employees ...

    Bangkok, Bangkok, Thailand

    5 วันที่แล้ว

งาน
>
Quality analyst
>
งานของ Quality analyst ที่ Bangkok
  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Quality Analyst

    Teleperformance- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bang Na, Bangkok

  • Quality Analyst

    Teleperformance- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Analyst

    Teleperformance- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok, Bangkok City

  • Senior Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Senior Quality Analyst

    งานอิสระ สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Assurance Analyst

    Kate Worthington- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • Portfolio Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Phaya Thai, Bangkok

  • Data Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Analyst For Bangkok

    Gear- Bangkok, Bangkok, Thailand

  • Data Quality Analyst

    สำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น Bangkok

  • Quality Assurance Analyst

    Teleperformance- Bangkok, Bangkok, Thailand