Deputy Head of Customer Experience - Bangkok
1 เดือนที่แล้ว

Job summary
We are looking for a hands-on, operational leader to helm our newly unified Customer Experience team.Responsibilities
- Lead the consolidated Customer Experience department.
- Define and track team-wide KPIs.
รายละเอียดงาน
, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare.
Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
, at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.
เข้าถึงตำแหน่งงานระดับสูงทั้งหมดและได้งานในฝันของคุณ
งานที่คล้ายกัน
Customer Experience, Retention
2 สัปดาห์ที่แล้ว
บริหารและพัฒนาโปรแกรมความสัมพันธ์กับลูกค้าและสมาชิกของกลุ่มบริษัท 1577 มุ่งเน้นการสร้างความผูกพันระยะยาว ความเชื่อมั่น และประสบการณ์ที่ดี เพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำอย่างสม่ำเสมอ (Repeat Purchase & Customer Lifetime Value) · ผ่านการสื่อสารและกิจกรรมด้วย LINE Official Account และ CRM ...
Customer Experience Specialist
1 เดือนที่แล้ว
+ Job summary · เป็น "คนแรกที่ลูกค้าไว้ใจ" และเป็น "คนสำคัญที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น" · + ดูแลและให้บริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ สร้างความไว้วางใจตลอดเส้นทางการตัดสินใจ · ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบ้าน/คอนโดมือสอง รายละเอียดโครงการ รวมถึงงานรีโนเวทและตกแต่งภายใน · ...
Customer Experience Management
2 สัปดาห์ที่แล้ว
· งานจัดการประสบการณ์ของลูกค้า · ประสานงานและจัดเตรียมกิจกรรมต่างๆ เช่น งานแสดง สัมมนา งานแถลงข่าว และกิจกรรมส่งเสริมการขาย · ติดต่อประสานงานกับซัพพลายเออร์ สถานที่จัดงาน/โครงการ / influencer และทีมงานที่เกี่ยวข้อง · ดูแลควบคุมงบประมาณการจัดงานให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด · ออกแบบและ ...
Customer Experience Management
2 สัปดาห์ที่แล้ว
· 340 · Management Team Operation Support (Call center In-bound , Out-bound) , Issue Case · Support Application : Create Service Request, troubleshoot and coordinate resolution with 3rd party providers and stakeholders to deploy interim & permanent solution · Coordinate with Sof ...
Customer Service – SCG Experience
4 วันที่แล้ว
ดูแลการต้อนรับ ให้ข้อมูล และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ร้าน รวมถึงการติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ พร้อมทั้งให้คำแนะนำและส่งต่อลูกค้าตามความต้องการอย่างเหมาะสม · แนะนำและจำหน่ายสินค้าและบริการ รวมถึงให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าทั้งช่องทาง Offline และ Online · ...
Assistant Manager Customer Experience
1 เดือนที่แล้ว
บริหารและควบคุมงาน Call Center ที่ให้บริการลูกค้าธุรกิจ (Business Lending) ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการขององค์กร โดยเน้นการบริหารคุณภาพการให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อ, การตอบคำถาม, การติดตามสถานะสินเชื่อ และการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงการส่งเสริมกลยุทธ์ของฝ่ายสินเชื่อและหน่วยง ...
Senior Customer Experience Lead
1 เดือนที่แล้ว
Senior Customer Experience Lead (CS Lead) มีบทบาทหลักในการดูแลและยกระดับ ประสบการณ์ลูกค้าและภาพลักษณ์แบรนด์ในภาพรวม โดยเฉพาะสินค้าระดับราคาสูงที่ต้องอาศัยความเชื่อมั่น ความเป็นมืออาชีพ และความสัมพันธ์ระยะยาว ทำงานร่วมกับทีมขาย ทีมช่าง ทีมคลังสินค้า และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระด ...
Customer Experience Management Specialist(CXM)
1 เดือนที่แล้ว
test 1 · เก็บหรือรวบรวมข้อมูล เพื่อสร้าง DATA Assets · วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อรับรู้ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย · ใช้ DATAเพื่อกำหนด Action Plan และ Scope ในการทำงานให้ชัดเจน · ศึกษาเรียนรู้เครื่องมือทางการตลาดใหม่ๆ เพื่อพัฒนาสร้างความรู้และความสามารถใหม ...
Customer Experience
1 สัปดาห์ที่แล้ว
We are seeking a skilled Customer Experience professional to join our team in Bangkok. The ideal candidate will have a bachelor's degree in marketing or business administration and at least 2-3 years of experience in customer experience. · ...
Customer Experience
2 สัปดาห์ที่แล้ว
Respond to customer inquiries via live chat, email, and social media channels in a timely and professional manner. · ...
Customer Experience
1 เดือนที่แล้ว
Provide customer support via live chat, email and social media. · ...
Customer Experience
3 สัปดาห์ที่แล้ว
The Customer Experience Specialist (CES) is the frontline guardian of Kaaya's service quality. · ...
Customer Experience Executive
1 เดือนที่แล้ว
+At BHIRAJ BURI GROUP we are a group of company that committed to help people fulfil their Work I Live I Play through a various of products & offering. · +Manage tenant experience within assigned areas and business units · Proactively plan tenant care and build long-term relation ...
Customer Experience Officer
4 สัปดาห์ที่แล้ว
We are committed to helping people fulfill their Work I Live I Play through various products & offering. · ...
Customer Experience Management
1 สัปดาห์ที่แล้ว
A customer experience management role seeking new opportunities for expanding client base. · Provides documents of products and services for client accounts · ...
Customer Experience Intern
2 วันที่แล้ว
FedEx IGNITE Customer Experience Internship is a 12-week internship at FedEx designed to give high-potential youth the opportunity to gain hands-on exposure to the world of work. Through real business projects, mentorship from experienced professionals, and curated learning exper ...
Customer Experience Supervisor
1 เดือนที่แล้ว
At BHIRAJ BURI GROUP we are a group of company that committed to help people fulfil their Work I Live I Play through a various of products & offering Founded in 1960 we have grown from property development & management to people experiences management through work live play conce ...
Associate Customer Experience
1 เดือนที่แล้ว
Support the Manager in developing of SOPs for CX function and ensure compliance of processes. · ...
Customer Experience Executive
2 วันที่แล้ว
FASTSHIP es la plataforma logística internacional líder de Tailandia, que conecta e-commerce con más de 15 proveedores top-tier door-to-door. · Bachelor's degree in Business, Communications, Marketing or a related field. · ...
Customer Experience Manager
1 เดือนที่แล้ว
The Customer Experience Manager drives customer engagement initiatives across industrial real estate portfolio. · This role designs tenant engagement initiatives, administers customer satisfaction surveys, · and tracks experience-driven improvements.Plan tenant engagement events. ...
Customer Experience Manager
4 วันที่แล้ว
This newly created Customer Experience Manager position offers a unique opportunity to play a pivotal role in supporting the digital transformation of a leading insurance organisation currently navigating an exciting transition phase. · ...